رقم نمشي خدمة العملاء الموحد وكيفية التواصل مع نمشي، بفضل التسوق الإلكتروني، أصبح من السهل على المواطنين الحصول على منتجاتهم دون الحاجة إلى الخروج من المنزل، ويعد موقع نمشي أحد أهم المتاجر الإلكترونية في العالم العربي، وذلك بفضل تخصصه في بيع الملابس النسائية والرجالية والأطفال عبر الإنترنت، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية أو على مستوى الوطن العربي في كيفية التواصل مع رقم نمشي لاسترجاع، من أجل استرجاع أو الشكاوي وطرح الاستفسارات، ولهذا السبب فإننا على موقع فطنة سنتعرف وإياكم على كافة الطرق التي يمكن استخدامها في التواصل مع خدمة عملاء نمشي، بالإضافة إلى طريقة الدفع الاسترجاع في نمشي من خلال الأسطر التالية
نمشي خدمة عملاء
موقع نمشي هو متجر الكتروني لبيع الاكسسورات والملابس الرجالة والنسائية عبر الإنترنت، ويوفر خدمته على جميع الوطن العربي بما في ذلك المملكة العربية السعودية و الإمارات والاردن وغيرها من الدول، حيث يمكن للعملاء أيضاً متابعة الموقع على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وإنستجرام للحصول على آخر العروض والتخفيضات والمنتجات الجديدة، بالإضافة إلى الاطلاع على آراء العملاء الآخرين ومشاركة تجاربهم الشخصية مع المنتجات المختلفة، ويعتبر الموقع متاحاً للعملاء في جميع أنحاء العالم، مما يجعله وجهة موثوقة للتسوق الإلكتروني للملابس والإكسسوارات الرجالية والنسائية والأطفالية.
مميزات متجر نمشي الإلكتروني
يتميز متجر نمشي الإلكتروني بالعديد من الميزات التي تجعله وجهة مفضلة لعشاق الموضة والتسوق عبر الإنترنت، وفيما يلي سوف نستعرض بعضًا من هذه الميزات:
- التجديد الدائم: يحرص متجر نمشي الإلكتروني دائمًا على توفير أحدث صيحات الموضة في الملابس والأحذية والديكورات وغيرها يوميًا، مما يجعله وجهة مثالية لمن يريدون متابعة آخر صيحات الموضة.
- الأمان: يعتبر الموقع آمنًا للغاية ولا يحتفظ بالمعلومات الخاصة بطرق الدفع التي يختارها العميل، مما يجعل التسوق عبر الموقع آمنًا وموثوقًا به.
- الوقت: يتيح متجر نمشي الإلكتروني تطبيقًا خاصًا على الجوال يمكن تحميله من متجري الآب ستور وجوجل بلاي، مما يساعد على توفير الوقت وإتاحة التسوق عبر الموقع أينما كنت.
- التوفر العالمي: يتاح متجر نمشي الإلكتروني للعملاء في مختلف الدول، مما يجعله وجهة مثالية لمن يريدون التسوق عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان.
- الجودة: يقدم متجر نمشي الإلكتروني منتجات أفضل الماركات وأكثرها جودة، مما يضمن للعملاء جودة المنتجات التي يقومون بشرائها.
- التنوع: يقدم متجر نمشي الإلكتروني أكثر من 700 ماركة عالمية معروفة في عالم الأزياء والموضة، مما يجعله مكانًا مثاليًا لمن يريدون التسوق.
رقم خدمة العملاء نمشي السعودية
وتعد خدمة العملاء في موقع نمشي من الأمور الهامة جداً، حيث يسعى القائمون على المتجر إلى توفير كل ما يلزم لتلبية احتياجات العملاء وتوفير أعلى مستوى من الجودة والراحة لهم، ولتحقيق ذلك تم تخصيص رقم هاتف موحد يمكن من خلاله التواصل مع خدمة عملاء نمشي والحصول على المساعدة المطلوبة، حيث يمكن لعملاء موقع نمشي التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم الموحد الذي يعمل طوال 24 ساعة يومياً وهو 00971800626477، والذي يتاح في جميع الدول التي تخدمها الشركة، كما يمكن التواصل مع الخدمة عبر رقم نمشي المجاني في السعودية 00971800626744.
شاهد أيضًا: رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء 2023 للإستفسار والشكاوي المجاني
كيفية التواصل مع نمشي للتتبع الشاحنة
يمكن التواصل مع متجر نمشي عن طريق العديد من الوسائل، من بينها:
- الاتصال بالرقم المجاني: يمكن الاتصال بنمشي على الرقم المجاني 920007766 من داخل المملكة العربية السعودية، أو 8001160210 من دولة الإمارات العربية المتحدة، للحصول على المساعدة الفورية.
- الدردشة المباشرة: يمكنك استخدام الدردشة المباشرة المتاحة على موقع نمشي، للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت.
- البريد الإلكتروني: يمكن إرسال الاستفسارات والشكاوى على البريد الإلكتروني لنمشي، وهو: [email protected].
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن التواصل مع نمشي على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل تويتر وفيسبوك وإنستغرام، وذلك عبر إرسال الرسائل المباشرة أو التعليقات على المنشورات.
- نمشي لايف شات: تطبيق نمشي لايف شات يسمح للعملاء بالتواصل مع خدمة العملاء لطرح الأسئلة والحصول على المساعدة اللازمة في الوقت الفعلي.
- قسم المساعدة: يمكن العثور على الإجابات على الأسئلة الشائعة والتوجيهات على موقع نمشي في قسم المساعدة.
ارقام التواصل مع نمشي
يعتبر رقم نمشي بخدمة العملاء هو الوسيلة الأكثر استخداماً للتواصل مع فريق خدمة العملاء في الموقع، و لاسيما ان الفريق يعمل طوال 24 ساعة يومياً لتلقي الشكاوى والملاحظات والاستفسارات من العملاء، ويسعى الفريق دائماً لتوفير أعلى مستوى من الجودة والخدمة للعملاء، ولذلك سوف نقدم اليكم ارقام نمشي للتواصل 24 ساعة في الدول العربية وهي كالتالي:
- يوجد أرقام خاصة للتواصل من بعض الدول، حيث يمكن لعملاء نمشي في الإمارات رقم خدمة نمشي اون لاين وهو 800626744، في الكويت رقم خدمة العملاء هو 22058360، في حين أنه في قطر يمكن الاتصال على 800126، وفي عمان يمكن الاتصال على 80075555.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاتصال بخدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني نمشي وهو [email protected]
- وبفضل هذه الأرقام، يمكن لعملاء موقع نمشي التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء، سواء للإبلاغ عن أية مشكلات أو شكاوى أو للاستفسار عن المنتجات والعروض المتاحة.
أقرأ أيضًا: تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال 1444 بالخطوات
كيفية تتبع طلبية نمشي
وبعد أن عرفنا على رقم نمشي الدولي ، الان سوف نتعرف على كيفية تتبع شحنات نمشي اونلاين، أو طلبيتي من نمشي، بالإضافةإلى تتبع شحنة نمشي من الإمارات و السعودية قطر الأردن وغيرها عن طريق الخطوات التالية:
يضمن الموقع للعملاء المتواجدين عليه تتبع نمشي وشحناته من خلال أرقام الهاتف، وكل ما عليك هو الدخول إلى موقع نمشي، بعد الدخول على الموقع قم بإدخال معلوماتك ورقم الشاحنة، وأن لم ينفع عليك الاتصال نمشي رقم أو رقم نمشي المجاني أو رقم نمشي الموحد Namshi أو رقم نمشي الامارات أو رقم نمشي مجاني أو رقم نمشي موحد أو رقم نمشي السعودية :
- خدمة العملاء نمشي السعودية : 00971800626744
- رقم نمشي الامارات : 800626744
- رقم نمشي من خارج الامارات : +971800626744
- نمشي خدمة العملاء تويتر : من هـنـا
- موقع نمشي : من هـنـا
- وفي حال لم تجد تحديث لبيانات شحنتك على الموقع يمكنك التواصل مع إدارة الموقع من خلال الرسائل الإلكترونية على البريد الإلكتروني: [email protected]
طريقة الإرجاع أو الاستبدال في نمشي
يمكنك إتمام عملية الإرجاع أو الاستبدال عبر متجر نمشي الإلكتروني من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء: يجب الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
- تعبئة النموذج: يجب تعبئة نموذج الإرجاع أو الاستبدال الموجود داخل الطرد الذي تم استلامه من نمشي، ويمكن تحميله أيضاً من موقع نمشي الإلكتروني.
- التجهيز للإرجاع: يجب تجهيز المنتج المراد إرجاعه أو استبداله بشكل جيد وفي حالة جيدة، مع وجود جميع الملحقات والعبوات الأصلية.
- التسليم: يمكن تسليم الشحنة في أي من مراكز خدمة نمشي أو عن طريق شركة الشحن المعتمدة لدى نمشي.
- المعالجة: يتم فحص المنتج المرجع والتأكد من حالته وصلاحيته للبيع قبل استرداد الأموال أو استبدال المنتج.
يجب ملاحظة أنه يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال في حال كان المنتج في حالة جيدة ولم يتم استخدامه أو فتحه، ويتم الإرجاع أو الاستبدال خلال فترة محددة تتراوح بين 7 و 14 يومًا اعتمادًا على سياسة الإرجاع والاستبدال التي تتبعها نمشي.
شاهد أيضًا: رقم خدمة العملاء J&T Express وكيفية تتبع شحنة j&t express جي تي
كيفية استخدام كود خصم نمشي
يمكنك استخدام و إدخال كود خصم نمشي 2023 للحصول على الخصم الحصري المتاح عند الشراء من متجر نمشي الإلكتروني للحصول على خصم على المنتجات المشتراة، ولاستخدام الكود يمكن اتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن كوبون الخصم الذي تريد استخدامه، حيث يمكنك البحث عن الكوبون على مواقع العروض والتخفيضات، أو من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لنمشي.
- بعد الحصول على كوبون الخصم، انتقل إلى موقع نمشي الإلكتروني وابحث عن المنتجات التي تريد شرائها.
- بعد اختيار المنتجات، انتقل إلى صفحة الدفع وأدخل الكود في حقل الكوبون المخصص لذلك.
- يمكنك الآن الاستمتاع بالخصم المقدم على المنتجات التي تم شراؤها.
- يرجى ملاحظة أن بعض الأكواد تخضع لشروط وقيود محددة، مثل الحد الأدنى لقيمة الطلب أو الفئة المحددة من المنتجات التي يمكن استخدام الكود عليها، لذا يرجى قراءة شروط العرض جيدًا قبل استخدام الكود.
